Estamos formando nuestro equipo de tiendas y buscamos nuestro próximo Store Manager. Su principal función será la de coordinar la operación diaria del local, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la calidad de atención al cliente y el adecuado funcionamiento del equipo.

Será responsable de impulsar las ventas a través de un asesoramiento especializado, promover una experiencia de compra alineada con la identidad de la marca y garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y administrativos de la tienda.

Principales responsabilidades

• Coordinar y acompañar al equipo de ventas, promoviendo un buen clima de trabajo, el compromiso y la orientación a resultados.

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y realizar el seguimiento de los resultados del local.

• Brindar y promover una atención personalizada, con asesoramiento sobre productos, características técnicas, usos y beneficios, de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

• Impulsar las ventas mediante el conocimiento del producto, la detección de oportunidades comerciales y la recomendación de alternativas adecuadas para cada práctica deportiva.

• Realizar el seguimiento de indicadores comerciales, como ventas, ticket promedio y unidades por ticket, identificando oportunidades de mejora.

• Organizar las tareas diarias del equipo, coordinar horarios y asegurar una adecuada cobertura del local.

• Supervisar la apertura y el cierre del establecimiento, los procedimientos de caja y las tareas administrativas correspondientes.

• Controlar el stock, supervisar la recepción de mercadería y participar en la realización de inventarios, asegurando la correcta disponibilidad y exhibición de los productos.

• Velar por la correcta presentación del local y el cumplimiento de los lineamientos de Visual Merchandising de la marca.

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas comerciales y las normas de seguridad.

• Resolver consultas e inconvenientes de los clientes, procurando una experiencia de compra satisfactoria.

• Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer acciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Buscamos una persona que combine experiencia comercial con una marcada afinidad por el deporte, que disfrute del contacto con los clientes y tenga capacidad para liderar un equipo desde la cercanía y el ejemplo.

• Experiencia comprobable en posiciones de encargado/a de local, responsable de tienda o liderazgo de equipos en Retail.

• Sólida experiencia en locales de marcas deportivas, preferentemente en indumentaria, calzado, accesorios o equipamiento.

• Fuerte interés y afinidad por el deporte, con capacidad para comprender las necesidades de los consumidores y asesorarlos sobre los productos.

• Experiencia en conducción de equipos y seguimiento de objetivos comerciales.

• Conocimientos de indicadores de venta y gestión operativa de locales.

• Manejo de sistemas de gestión, herramientas informáticas y procesos de caja y control de stock.

• Disponibilidad horaria para trabajar de acuerdo con la dinámica del negocio, incluyendo fines de semana y feriados.